Miksi joku ostaisi juuri sinulta?
Markkinoinnista on loputtomasti ohjeita ja teorioita, mutta joskus yksi lause riittää. Pienten yritysten markkinoinnille omistautunut John Jantsch kiteyttää:
“Marketing is getting people to know, like and trust you.”
Tuttuuden, tykkäämisen ja luottamuksen kolmikko kuulostaa melkein ihmissuhteelta – ja sitähän hyvä markkinointi oikeastaan onkin, että rakennetaan asiakkaaseen (löyhä tai tiiviimpi) suhde. Harva meistä tekee ainakaan isompia hankintoja tai hankkii pitkäaikaisia palveluja täysin tuntemattomalta. Luottamus taas ei synny yhdessä yössä.
Ehkä meidän pienyrittäjien tärkeä kysymys ole niinkään se, miten voisimme “myydä enemmän”, vaan
- miten voisimme tulla tunnetuksi helpommin useammille ihmisille
- miten meitä voisi lähestyä helpommin ja
- kuinka voisimme viestinnällä tuoda esille luotettavuutemme.
Tämä pätee alalla kuin alalla ja olen aika varma että ihan me kaikki voisimme näissä parantaa!
Jos kaipaat tähän sparrailuapua, laita viestiä: lumia [at] chaseandsnow.com (subject: Jantschin%20kommentti%20iski%20-%20jutellaanko%3F, body: ) (lumia[at]chaseandsnow[dot]com)